안녕하세요, 젤리포트릭스입니다.

저희는 나름대로 성의를 다해서 제작해드렸었는데, 썩 마음에 드시지는 않으셨나 보네요.

죄송합니다.

우선 시중에 판매되고 있는 직소퍼즐과 주문형 포토퍼즐과는 근본적으로 제작공정상의 이유로 약간의 품질 차이가 있습니다.

그렇다고 저희가 시중에 판매되고 있는 주문형 포토퍼즐보다 못하다는 이야기는 아니구요 오히려 그보다는 품질이 더 좋다고 자부하고 있답니다.

하지만 아무래도 일일이 하나하나 퍼즐을 수작업으로 찍어내다보니 자동화기기에서 대량으로 찍어내는 퍼즐보다는 퍼즐을 맞추거나 분리할때의 느낌은 나쁠수 밖에는 없답니다.

그리고 밑지 구성에 대한 내용은 이전에는 밑지(퍼즐 선이 그려져 있는 밑판을 말합니다. )를 제작했었지만 직소퍼즐의 특성이 밑지 없이 퍼즐을 맞추는 형태이다 보니 현재는 밑지를 빼고 상품이 구성되어 있습니다.

미리 상품 상세페이지에 고지를 못한 점 죄송하단 말씀 드리구요, 최대한 빨리 제대로 된 상품 정보를 업데이트 하도록 하겠습니다.

그리고 미리보기 사진도 원래는 들어가 있지 않는 구성이었지만 고객님들의 편의를 조금이라도 더 생각해서 나름대로는 넣어 놓은 것이었는데 성의가 없어보였나보네요.

이 점도 최대한 빨리 시정토록 하겠습니다.

그리고 블로그에 포스팅 된 내용도 하나하나 꼼꼼이 읽어보았습니다.

전체적으로 저희 상품에 대해 불만족스러우신점 깊이 새겨서 최대한 고객님들을 만족시키도록 하나하나 개선해보도록 하겠습니다.

좋은 선물을 마련하시려고 저희쪽을 찾아주셨지만 기대에 못 미친 점 다시한번 양해의 말씀을 올리구요.

받으시는 분께서는 그나마 기분 좋은 선물이 되도록 기대해봅니다.

그럼, 오늘도 즐거운 하루 되세요.

감사합니다!

---------- Original Message ----------

솔직히.... 여기가 좀 저렴한편인거같아서 구입하긴했지만....

그래도 나름 선물주려고 주문제작한건데 퀄리티가 그렇게 고급은 아닌거같아요.

퍼즐 끼우려고 맞춰보니 그렇게 퍼즐끼우는 느낌이나 퍼즐 빼는 느낌이 좋은것도아니고..

다른건 그렇다쳐도 밑지 준다고 구성에 적어놓고 안줬던게 좀......

액자에 퍼즐껴서 미리보기용사진이랑 달랑오는거자체가

굉장히 업체에서 성의없이보낸거같은 느낌이 들어서 기분이 좋진않네요.

http://blog.naver.com/nim9202/110172272052